ЦУР: за минувшую неделю северяне чаще всего сигнализировали в соцсетях по вопросам отопления и уборки снега
Кроме того, граждане интересовались работой пунктов голосования
За прошлую неделю Центр управления регионом Мурманской области зарегистрировал свыше тысячи обращений, оставленных пользователями в соцсетях и на портале госуслуг. Из них отработали 998, сообщил на оперативном совещании руководитель ЦУРа Артем Марышев.
Отмечается, что сроки отработки обращений граждан иногда затягивают. Например, в Мончегорске северянка жаловалась на некачественную уборку снега на проезде вдоль школы №14. Сигнал должны были отработать к 14 марта, но затем перенесли срок на 18-е.
В блоке "ЖКХ" граждане обращались по вопросам отопления многоквартирных домов. Как пояснил руководитель ЦУРа, большинство сообщений было связано с работами на теплосетях в Североморске, когда была временно приостановлена подача тепла потребителям.
В блоке "Благоустройство" мурманчане жаловались на несвоевременную уборку лестницы от улицы Воровского к улице Буркова в Мурманске. Администрации города поручили принять меры и скорректировать график уборки, учитывая пожелания жителей.
В блоке "Дороги" больше всего обращений поступило из Оленегорска. Северяне сигнализировали о некачественной расчистке дорог и тротуаров от снега, обработке их противогололедными материалами. Отмечено, что основная масса сигналов отработана, остальные находятся на контроле администрации муниципалитета.
В блоке "Выборы" вопросы касались режима работы пунктов голосования и принадлежности адресов регистрации конкретным избирательным участкам. Избирательная комиссия Мурманской области давала исчерпывающие разъяснения пользователям по всем вопросам, отметили в ЦУРе.
Фото: gov-murman.ru
Отмечается, что сроки отработки обращений граждан иногда затягивают. Например, в Мончегорске северянка жаловалась на некачественную уборку снега на проезде вдоль школы №14. Сигнал должны были отработать к 14 марта, но затем перенесли срок на 18-е.
В блоке "ЖКХ" граждане обращались по вопросам отопления многоквартирных домов. Как пояснил руководитель ЦУРа, большинство сообщений было связано с работами на теплосетях в Североморске, когда была временно приостановлена подача тепла потребителям.
В блоке "Благоустройство" мурманчане жаловались на несвоевременную уборку лестницы от улицы Воровского к улице Буркова в Мурманске. Администрации города поручили принять меры и скорректировать график уборки, учитывая пожелания жителей.
В блоке "Дороги" больше всего обращений поступило из Оленегорска. Северяне сигнализировали о некачественной расчистке дорог и тротуаров от снега, обработке их противогололедными материалами. Отмечено, что основная масса сигналов отработана, остальные находятся на контроле администрации муниципалитета.
В блоке "Выборы" вопросы касались режима работы пунктов голосования и принадлежности адресов регистрации конкретным избирательным участкам. Избирательная комиссия Мурманской области давала исчерпывающие разъяснения пользователям по всем вопросам, отметили в ЦУРе.
Фото: gov-murman.ru
