Вернуть деньги за отмененный тур Мурманск – Анталья требуют 156 человек

Из-за отмены полетной программы Мурманск – Анталья, деньги за которую не вернули, пострадали 156 человек. В связи с этим ассоциация регионального отделения Российского союза туриндустрии (РСТ) просит урегулировать конфликт с недобросовестным туроператором IZI Tour, сообщили в РСТ.
 

"Турагентства возмущены таким отношением. У других туроператоров программы также могут меняться, сокращаться, переноситься, но деньги от них туристам возвращаются", – отметили в региональном отделении РСТ.

13 сентября 2023 года оплатившие туры северяне остались и без отдыха, и без денег. Отмечается, что уже находившимся в Турции людям пришлось докупать билет до Мурманска за свой счет. Возмущенные граждане предъявили претензии турагентствам, те, в свою очередь, потребовали компенсировать убытки у IZI Tour. Однако компания игнорирует просьбы. Поэтому агентства боятся, что их клиенты рискуют не получить деньги обратно. Каждый тур стоил от 100 до 200 тысяч рублей. В общей сложности туроператор задолжал более 7 миллионов рублей.

"По вине IZI Tour наша компания, которая в течение 20 лет добросовестно работала в сфере туризма, уже несет репутационные потери. Туристов, которые не получили своих денег, мы уже не вернем", – заявил руководитель компании "Визит Мурманск" Олег Теребенин.