Обратиться к специалисту можно как лично - его кабинет на первом этаже администрации, так и через Интернет. Несмотря на нагрузку - а один человек контролирует несколько муниципалитетов - с задачами справляются, инспектор оперативно реагирует на жалобы, проводит проверки, разрешает спорные вопросы, например, при которых необходимо производить замеры температур. О необходимости создания в регионе службы контроля ЖКХ говорил губернатор Мурманской области Андрей Чибис. Также с лета открыта "Горячая линия ЖКХ", обращения принимаются и на портале "Наш Север".
Начальник Государственной жилищной инспекции Мурманской области Алёна Кузнецова: «И даже если к нам приходит обращение, для ускорения процесса мы отправляем своим специалистам, на местах это резко ускорило нашу работу, потому что мы понимаем, что раньше, когда у нас не было представительств, приходилось организовывать тех людей, которые в Мурманске и распределять их по командировкам, по городам области».
Анастасия Русинова.
