ЦУР Мурманской области стал лучшим в стране по использованию практик цифровой трансформации

Центр управления регионом Мурманской области стал победителем среди ЦУРов России в номинации "Лучший опыт выявления и использования практик цифровой трансформации государственного и муниципального управления" в 2023 году. Об этом на оперативном совещании сообщил руководитель центра Артем Марышев.

10 ноября заполярному ЦУРу исполнилось три года. За это время обработано более 245 тысяч обращений от северян. На созданную при содействии центра на платформе "Госуслуги. Решаем вместе" успели принять более 87 тысяч сообщений. Благодаря содействию ЦУР и органов власти число обращений с нарушенным сроком исполнения сократилось до менее чем 1%, а среднее время ответа – до 3 часов, отметил Артем Марышев.

Центр управления регионом Мурманской области занимает лидирующие позиции по оперативной связи среди ЦУРов России. При его поддержке состоялось более 40 прямых эфиров на актуальные для жителей области вопросы, совместно с мининформом провели более 65 образовательных мероприятий с охватом свыше 1,5 тысяч человек. А по соглашению с МАУ на базе вуза стартовала программа дополнительного образования интернет-коммуникаций для госструктур.

Фото: gov-murman.ru