Теперь отменить поездку на поезде можно дистанционно

14 апреля в 15:43

Как сообщили в РЖД, пассажиры, планировавшие путешествие до 1 июня 2020 года, но вынужденные отказаться от него из-за неблагоприятной эпидемиологической обстановки, могут отменить поездку дистанционно.

Пассажир может вернуть деньги за оформленные билеты, обратившись в Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД» по телефону 8-800-775-00-00. Сотрудник информационного центра подробно расскажет о месте получения денежных средств.

Возврат электронных билетов осуществляется пассажирами самостоятельно с использованием тех интернет-ресурсов, на которых они были оформлены.