Дмитрий Чернышенко: за 2 года работы ЦУР принято более тысячи управленческих решений
АНО «Диалог Регионы» координирует работу 48 Центров в стране
За два года работы Центров управления регионами было принято более тысячи управленческих решений в таких сферах жизнедеятельности, как: ЖКХ, социальное обеспечение и благоустройство. Об этом заявил заместитель председателя правительства России Дмитрий Чернышенко.
Центры управления регионами создали 1 декабря 2020 года по поручению Президента РФ Владимира Путина во всех субъектах страны. АНО «Диалог Регионы» координирует работу 48 Центров в стране.
По словам Дмитрия Чернышенко, за два года время отработки обращений граждан снизилось в 2,5 раза. С помощью аналитики ЦУР в Мурманской области отрегулированы некоторые маршруты общественного транспорта, создана интерактивная карта пунктов вакцинации от COVID-19 и чат-бот, с помощью которого северяне могут сообщать о нарушении прав несовершеннолетних.
Около 6,5 тысяч пабликов федеральных и региональных органов власти, подведомственных организаций и свыше 100 тысяч госпабликов подключены к системе мониторинга ЦУР. Проводится работа по присоединению к обратной связи коммерческих компаний, оказывающих услуги населению. На сегодняшний день в Мурманской области подключено более 10 крупнейших управляющих организаций.
В свою очередь, генеральный директор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак отметил, что первоначальная задача работы ЦУР – содействие цифровой трансформации регионов России.
Центры управления регионами создали 1 декабря 2020 года по поручению Президента РФ Владимира Путина во всех субъектах страны. АНО «Диалог Регионы» координирует работу 48 Центров в стране.
По словам Дмитрия Чернышенко, за два года время отработки обращений граждан снизилось в 2,5 раза. С помощью аналитики ЦУР в Мурманской области отрегулированы некоторые маршруты общественного транспорта, создана интерактивная карта пунктов вакцинации от COVID-19 и чат-бот, с помощью которого северяне могут сообщать о нарушении прав несовершеннолетних.
Около 6,5 тысяч пабликов федеральных и региональных органов власти, подведомственных организаций и свыше 100 тысяч госпабликов подключены к системе мониторинга ЦУР. Проводится работа по присоединению к обратной связи коммерческих компаний, оказывающих услуги населению. На сегодняшний день в Мурманской области подключено более 10 крупнейших управляющих организаций.
В свою очередь, генеральный директор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак отметил, что первоначальная задача работы ЦУР – содействие цифровой трансформации регионов России.
Фото: gov-murman.ru«Пандемия значительно ускорила переход общения жителей и госслужащих в цифровой формат, поэтому появление сети ЦУР оказалось очень своевременным. Властям регионов удалось сохранить высокое качество коммуникации с гражданами в новых условиях. Появились и другие форматы – от прямых эфиров чиновников в соцсетях до принятия федерального закона о госпабликах», – рассказал Владимир Табак.
